Problem Çözme Teknikleri Eğitimi

Problem Çözme Teknikleri Eğitimi

Amaç: Dünya Ekonomik Forumu’nun En Çok Aranan Beceriler araştırmasına göre Problem Çözme, en üst sırada yer alıyor. Değişen iş yaşamındaki büyük dönüşümlere rağmen problemlere çözüm getirebilme, en değerli çalışan becerisi olarak değişmeden en üst sıradaki yerini koruyor. Problem çözebilmenin ilk adımı ise kök neden analizi; diğer bir deyimle problemin kök nedenini veya nedenlerini doğru metotlarla bulabilmek ve ortaya koyabilmek. Kök nedenlere inildikten sonra bir disiplin rehberliğinde çözüm seçenekleri oluşturmak, bunları doğru önceliklendirme ile hayata geçirmek ve elde edilen kazanımları sürdürülebilir kılmak geliyor.

Gelişim programı, çalışanlara problem çözerken ihtiyaç duydukları problem çözme teknikleri ve metodolojisi hakkında, uygulamalı anlatımlarla, yetkinlik kazandıracak. Uygulamalı anlatımlardan sonra üyeleri ve çözecekleri problemleri belirlenen ekipler, öğrendikleri bilgileri gerçek problemler üzerinde uygulayacaklar; bu süreçte eğitmenlerinden alacakları koçluk ve rehberlik ışığında ilerleyecek ve sonuç alacaklar.

Hedef Kitle: Tüm şirket çalışanları

Eğitim Süresi: 1 gün (Toplam 7 saat)    

Eğitim Saati: 09:00 – 17:00

Kullanılan Araçlar: Sunum, grup çalışması, video, vaka analizi, pratik uygulamalar.

Katılımcıların eğitim sonrası gelişiminin ölçümlenmesi için tasarlanmış 360 Değerlendirme Testi, isteğe bağlı olarak uygulanmaktadır.

Kazanımlar:
- Problem çözme becerileri
- Analiz ve sentez becerileri
- Problem çözme disiplini
- Farklı birimlerle problemlere yönelik ekip çalışması

İçerik:
> Problem Çözme Becerisinin Önem ve Gerekliliği
- Yetkin çalışan becerilerinde problem çözmenin yeri
- Sektörel Örnekler
> Problem Çözme Teknikleri
- Balık Kılçığı
- 5 Niçin
- Beyin Fırtınası
- Pareto Analizi
- Karar verme
- Önceliklendirme
- Risk matrisi
- 8D
> Problem Çözme Metodolojisi
- Tanımla
- Analiz Et
- Karar Al
- Aksiyona Geç
- Standartlaştır

YORUMLAR

    Bu konuya henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yaz...

YORUM YAZ